نحوه پرداخت به صورت نقد و یکجا و پیش از شروع روند طراحی وب سایت از طریق درگاه بانکی دریافت می شود.

شروع زمان قرارداد و اجرای آن، از زمان پرداخت هزینه نهایی، می‌باشد. در صورتی که تایید کارفرما، بیشتر از سه روز به طول بینجامد، پروژه مختومه می‌باشد و پشتیبانی آغاز می‌گردد.

در صورت ارسال نکردن محتوا توسط کارفارما در پلن سوم، متن‌ها به صورت ساختگی گذاشته می‌شوند و بارگزاری محتوا برعهده‌ی خود کارفرما می‌باشد.

طراحی لوگو، عکس و تولیدمحتوای وب‌سایت، برعهده‌ی کارفرما می‌باشد.

کلیه‌ی اطلاعات ، نزد مجری طرح (سایت باما) محفوظ می‌باشد.

نحوه ثبت شكايات کارفرما از طریق تیکت و یا از طریق سامانه نماد الکترونیکی در سایت باما می باشد.

تحویل و آموزش به صورت حضوری امکان پذیر نمی‌باشد و به صورت تیکت، پس از اتمام طراحی برای شما ارسال می‌گردد.

در مدت زمان پشتیبانی، رفع ایرادات احتمالی و تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان، برعهده‌ی مجری طرح می‌باشد.

در صورت تایید پیمانکار و بررسی کارشناس مورد تایید پیمانکار، امکان فسخ قرار داد و عودت وجه وجود دارد. 

تهیه‌ی پنل‌های پیامکی، نماد اعتماد، درگاه پرداخت و … بر عهده‌ی کارفرما می‌باشد.

در صورت نیاز به صفحات و امکانات بیشتر، کارفرما می‌تواند پلن سه را خریداری کرده و سپس در تیکت اعلام نماید تا با هزینه‌ی جداگانه، این کار، انجام پذیرد.

پشتیبانی و تغییرات، از طریق سیستم تیکتینگ در سایت وجود دارد.

افزودن زبان‌های مختلف به وب‌سایت منوط به پرداخت هزینه‌ی جداگانه می‌باشد که کارفرما می‌تواند این درخواست را از طریق تیکت به پشتیبانی اعلام نماید.

پشتیبانی تنها از طریق سیستم تیکتینگ امکان پذیر می‌باشد و فقط در مواقع ضروری، کارفرما می‌تواند درخواست خود را، از طریق تماس با شرکت بیان کند.

خریداری دامنه‌ی رایگان، تنها با پسوند .ir ممکن می‌باشد و در صورت درخواست سایر پسوندها، کارفرما می‌تواند درخواست خود را از طریق تیکت اعلام نماید و با صدور فاکتور جداگانه، دامنه‌ی موردنظر خریداری شود.

هزینه‌ی هاست و سرور تنها تا زمان ذکر شده و با همان حجم ذکرشده بر عهده‌ی شرکت می‌باشد. افزایش حجم یا تمدید زمان آن برعهده‌ی کارفرما است.

تایید کارفرما، بیشتر از سه روز به طول بینجامد، پروژه مختومه می‌باشد و پشتیبانی آغاز می‌گردد.